Qu’est-ce que l’étalonnage des performances et comment se fait-il ?

Il existe de nombreux outils pour vous aider dans vos recherches, et dans cet article, nous allons découvrir l’un d’entre eux en détail. Nous allons donc vous expliquer ce qu’est une analyse comparative, comment la réaliser et vous donner un exemple pour mieux illustrer le concept. Commençons !

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Qu’est-ce que l’analyse comparative ?

L‘analyse comparative est uneméthode de recherche qui permet de collecter et d’analyser des informations en comparant deux ou plusieurs ensembles de données.

Il s’agit d’une ressource utilisée dans de nombreux domaines scientifiques, à tel point que l’analyse comparative peut être appliquée à la recherche qualitative et quantitative. En même temps, elle peut être utilisée pour analyser différents phénomènes : la langue, la politique, l’économie, la famille, le droit et bien d’autres encore.

Les sciences sociales, telles que l’anthropologie, la sociologie et d’autres, s’appuient fortement sur l’analyse comparative pour parvenir à des conclusions. Même les études de marché les utilisent pleinement pour connaître les différences entre les concurrents.

Maintenant que nous avons expliqué ce qu’il est, il est temps de connaître ses fonctions.

Quelles sont les fonctions d’une analyse comparative ?

Cet outil a plusieurs fonctions, nous allons les découvrir en détail ci-dessous :

• Elle augmente la possibilité de comprendre un phénomène ou une organisation en confrontant sa structure à une autre ;
• Elle permet d’acquérir des connaissances sur d’autres systèmes, cultures, modes de pensée et façons d’agir ;
• Elle permet d’évaluer les théories dans différents contextes et, par conséquent, leur portée et l’importance des phénomènes qui les circonscrivent ;
• Elle permet l’émergence de perspectives différentes sur un même événement ou phénomène ;
• Il offre différentes solutions à des problèmes qui peuvent être difficiles à résoudre.

À son tour, l’analyse comparative fonctionne comme une méthode d’étude d’un phénomène à la fois dans l’espace et dans le temps. Dans le premier cas, il s’agit d’une comparaison ou d’une évaluation géographique, qui prend en compte ce facteur dans l’étude du phénomène.

D’autre part, les recherches qui prennent en compte la temporalité reconnaissent que les phénomènes font partie d’une société dynamique et en constante évolution, et que c’est une façon de voir comment elle a changé au fil du temps.

En outre, une analyse ou une méthode comparative permet la présence de variables temporelles et spatiales au sein d’une même étude.

Il est maintenant utile de connaître les formats qu’il peut prendre.

Types d’analyse comparative

Charles Tilly identifie 4 types de méthodes comparatives:

• Individualisation: comparaison d’un petit nombre de cas afin d’identifier leurs particularités;
• Universalisateur: affirme que toutes les variations d’un même phénomène suivent essentiellement les mêmes règles;
• Recherche de variations: examen des différences systématiques entre les cas afin de déterminer s’il existe un principe de variation entre eux;
• Globale: elle place différentes instances dans différents espaces d’un même système, dans le but d’expliquer leurs caractéristiques en fonction des relations qui s’établissent.

Pour y voir plus clair, nous allons maintenant voir comment faire une analyse comparative, à l’aide d’un exemple.

Voici comment procéder à une analyse comparative à l’aide d’un exemple

Voici les étapes à suivre pour réaliser la méthode comparative.

1) Définition des objectifs et des indicateurs clés

Avant de commencer, vous devrez déterminer ce que vous voulez savoir et quels paramètres vous utiliserez pour effectuer la mesure correspondante. Notre exemple portera sur l’étude d’un produit, un fromage, et de son positionnement par rapport à la concurrence.

Pour ce faire, il sera nécessaire de choisir les facteurs qu’il est intéressant de connaître en fonction du résultat que l’on souhaite obtenir. Comme nous l’avons dit, dans ce cas, nous ferons un diagnostic général pour savoir où en est notre produit.

Les indicateurs pris en compte seront : le prix, le goût, les points de vente, les ventes totales au cours de l’année écoulée et l’opinion des clients.

Collecte d’informations

Une fois que nous avons défini l’objectif et les données dont nous avons besoin pour l’atteindre, il est temps de mettre en pratique la collecte de données. Notre analyse comparative nécessitera l’utilisation de diverses ressources.

Le prix sera l’indicateur le plus facile à obtenir, ainsi que la description de la saveur. D’autre part, afin d’identifier les différents points de vente, il sera prudent de délimiter la zone que l’on souhaite étudier. D’autre part, l’obtention du volume des ventes des produits concurrents peut s’avérer complexe. Enfin, une enquête auprès des clients sera suffisante pour connaître leur opinion.

Comme vous pouvez le constater, la méthode comparative s’appuie sur différents instruments de collecte de données. Pour déterminer ceux que vous devez sélectionner, nous vous recommandons d’examiner d’autres études existantes sur le même sujet.

3. Comparaison des données

Une fois les données obtenues, il faudra déterminer si elles peuvent être comparées. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un tableau dans lequel vous inscrirez chaque variable prise en compte, en identifiant les caractéristiques de chaque fromage.

Vous devriez y trouver des tendances. Par exemple, en ce qui concerne les ventes annuelles, vous pouvez identifier les périodes où les ventes ont été les plus importantes. Pour les points de vente, vous pouvez faire de même en fonction de la zone géographique, c’est-à-dire là où ils vendent le plus.

4. Interprétation des résultats

En guise de diagnostic, cette analyse comparative permet de savoir comment le fromage de l’exemple se comporte par rapport à la concurrence. Cette information peut être utilisée pour prendre des décisions afin d’améliorer le produit. N’oubliez pas que toute la recherche s’articulera autour des objectifs fixés.

Nous sommes arrivés à la fin et nous espérons que cet article sur le benchmarking vous a été utile. Bien sûr, l’application du benchmarking n’est pas toujours facile, c’est pourquoi nous avons des outils pour vous aider.

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